Was bieten Sie an? Verkaufen Sie auch T-shirts?
Wir
bieten Ihnen den Textildruck (Direktdruck oder Trasferdruck) auf Waren von
unseren Kunden an, oder die Fertigung von Transfers die wir auf die
Kundentextilien applizieren, oder zum selber pressen. Wir verkaufen keine
T-shirts.
Ich habe keine Preise gefunden?
Die
Preise sind nicht veröffentlicht. Anfragen bitte per e-mail mit genauen
Firmenangaben, und Sie werden die aktuelle Preisliste per e-Mail erhalten.
Warenübernahme mit Kontrolle?
Unsere
Versand Abteilung erhält täglich Sendungen. Die Ware wird kontrolliert und mit
Ihrem Auftrag / Lieferschein verglichen. Sie werden von uns unverzüglich über
alle Abweichungen informiert.
Was ist das Minimum?
Unser
Mindestbestellwert beträgt 30 Stk pro Auftrag. Hell und dunkel gefärbte
Textilien kann man oft nicht in einem Auftrag drucken.
Warum die Preisliste nur bis 1000 Stk geht?
Wir
haben eine einfache Preisstruktur und unsere Staffelungen gehen bis 1000 Stück.
Ab 1000 Stück erhalten Sie den günstigsten Preis.
Was ist die Standard Lieferzeit?
Unsere
Lieferzeit beträgt 7-10 Werktage nach der endgültigen Freigabe. Das gilt für
Mengen bis 1000 Stück mit Standardruck.
Werden Filme archiviert oder zu uns geschickt?
Filme
werden bei uns archiviert.
Was kostet ein Musterdruck?
Ein
Musterdruck wird um 25 € pro Farbe produziert, d.h.: ein 3-farbige-Druck kostet
75 € + Filmkosten, egal ob Siebdruck oder Transferdruck. Diese Kosten entfallen
beim Transferdruck, wenn die Freigabe innerhalb von 7 Tage erteilt wird.
Express Service?
Wir
bieten Express Service, detaillierte Informationen stehen in unserer Preisliste.
Pantone ® (PMS) Color Matching?
Wir benützen ein PANTONE ® Lizenz-Mischsystem System zur Simulation
von Pantone ®-Farben. Ink Misch-und Farbeabstimmung erfolgt im Haus unter Qualitätskontrolle.
HKS und RAL werden nicht unterstützt.
Was kostet Pantone ® Color Matching?
Wir
verrechnen KEINEN Zuschlag für Pantone ® Color Matching.
Können Sie neutral versenden direkt an meine Kunden?
Ja,
die meisten Aufträge werden direkt an Endkunden versendet.
Wie wird die Ware versendet?
Unsere
bevorzugten Paketdienste sind DPD und DHL.
An wenn schicke ich meine Bestellung und Vorlagen ?
Sie
werden bei uns einen Kundenberater erhalten, der immer für Ihre Aufträge
zuständig sein wird.
Wie sollte die Vorlage/Datei vorbereitet werden?
Detaillierte
Informationen über beigestellte
Daten
Wann muss einen Logo unterlegt werden?
Jedes
Logo, das auf einen dunklen Untergrund gedruckt wird, erfordert einen weißen
Unterdruck der für eine ausreichende Deckkraft sorgt.
Können Sie Halbtöne/Raster drucken?
Rasterdruck:
Vollfarben werden mit 45 lpi bedruckt; 4c Rasterdruck wird mit 55-65 lpi im
Direktdruck bzw 75 lpi im Transferdruck bedruckt
Bieten Sie falten und Einzelverpackung?
Ja
wir bitten Einzelverpackung nach Kundenwunsch auch mit Einlage, Re-Labelling, .
Bieten Sie Druck auf Kappen?
Wir
bieten Transferdruck auf Kappen. Wir empfehlen aber die Stickerei als bessere
Methode zur Dekoration von Kappen.
Bieten Sie Druck auf Jacken?
Wir
bieten Transferdruck auf Jacken. Aber meistens ist die gestickte Veredelung des
Logos dafür besser geeignet.
Bieten Sie Stickerei?
Wir
fertigen hochwertige Sticke mit einer modernen 6 Kopf-Maschine.
Welche Art von Farben verwenden Sie?
In
erster Linie verwenden wir Plastisol-Farben. Plastisol-Farben bestehen aus drei
Teilen: PVC-Harz, Weichmacher, und Pigment. Plastisol-Farben müssen beheizt
werden, um eine Fixierung zu erreichen.
Verwenden Sie Farben auf Wasserbasis?
Wir benutzen Farben auf Wasserbasis für spezielle Anwendungen und
für den Transferdruck.
Was passiert, wenn mein Kunde sagt, es fehlen Textilien?
Um
die genaue Anzahl der Textilien garantieren zu können, wird die Ware vor der Produktion dreimal
gezählt. Vor dem Druckbeginn, und auch beim verpacken. Dazu kommt zum Vergleich
noch der Druckmaschinenzähler. Alle Reklamationen müssen innerhalb von 7 Tagen
nach Erhalt der Ware schriftlich bekundet werden.
Was passiert, wenn mein Kunde sagt,
diese T-shirts gefallen mir nicht?
Rogac
d.o.o. steht hinter der Qualität seiner Arbeit. Unser Ziel ist die Graphik mit
bester Qualität, Sorgfalt, Genauigkeit und Gleichheit auf die Materialien zu
reproduzieren. Weil die Zufriedenstellung des Endkunden mit dem bedruckten
Endprodukt letztlich subjektiv ist, bieten wir verschiedene Möglichkeiten für
die Produktion von bedruckten Mustern für die Nachprüfung vom Endkunden:
Andruckmuster, allgemeine Muster, Foto bei Druckbeginn. Rogac d.o.o. wirkt
unter strenger Qualitätskontrolle und geschriebenen Richtlinien, um die
Qualität der Endprodukte abzusichern und kann für die subjektive Meinung des
Endkunden nicht verantwortlich sein.